TERASKATA.COM – Jika Anda kehilangan handphone (HP) tak usah panik dan khawatir data-data dalam HP diketahui orang lain.
Apabila kehilangan HP terjadi pada kita solusi yang dapat dilakukan adalah melacak keberadaan handphone melalui Find My iPhone atau Android Find.
Tetapi jika sudah melakukan pelacakan namun tidak berhasil. Cara selanjutnya adalah memblokir handphone yang hilang.
Berikut adalah cara untuk memblokir handphone yang hilang, berguna untuk IOS maupun Android:
- iOS
Dikutip dari laman Apple Support, ada beberapa tindakan yang perlu Anda lakukan untuk memblokir iPhone yang hilang. Di antaranya sebagai berikut:
Buat keterangan hilang di Find My iPhone
Meski lokasi hilang HP tidak terdeteksi, Anda harus membuat keterangan ‘hilang’ lewat aplikasi Find My iPhone dan pilih menu ‘lost mode’.
Fitur ‘lost mode’ akan menampilkan pesan dari Anda, agar pihak yang menemukan ponsel dapat langsung menghubungi ke nomor pada pesan singkat di layar tersebut.
Lapor ke pihak berwajib
Cara kedua yaitu melapor ke pihak berwajib. Di tahap ini, biasanya Anda akan diminta nomor seri HP untuk dilacak. Jika tidak ingat, Anda bisa log in ke akun Apple ID.
Hubungi pihak perbankan dan operator seluler untuk memblokir segala akses yang terhubung ke HP.
Klaim kehilangan atau pencurian ke AppleCare+
Jika iPhone milik Anda dilindungi AppleCare+, segera ajukan klaim kehilangan atau pencurian untuk diganti unit baru sampai prosesnya disetujui.
Setelah berhasil mendapat ganti, minta bantuan operator Apple untuk memblokir perangkat yang hilang lewat IMEI supaya tidak bisa digunakan sama sekali.
- Android
Cara memblokir HP yang hilang untuk sistem Android langkahnya hampir sama seperti iOS. Berikut rinciannya seperti dilansir laman Google Support.
Buat keterangan hilang di Android Find
- Log in ke situs https://www.google.com/android/find dengan alamat email yang terhubung ke HP Android.
- Pilih menu ‘Secure Device’ untuk mengunci otomatis dari jarak jauh serta menambahkan pesan singkat dan nomor HP di layar ponsel yang hilang.
Lapor ke pihak berwajib
Setelah membuat keterangan hilang, segera putus semua akses di HP untuk mencegah kebocoran data privasi.
Hubungi pihak perbankan, operator seluler, dan minta bantuan blokir segala akses yang terhubung ke HP supaya tidak disalahgunakan.
Blokir melalui Android Find
Tahap terakhir yaitu memblokir HP serta data di dalamnya dengan fitur Erase Device melalui Android Find.
Cara tersebut berguna untuk menghapus data secara otomatis seperti foto, video, termasuk aplikasi pada HP yang hilang.(*)
Komentar