TERASKATA.com, Palopo – Pelayanan tatap muka di Kantor BPJS Kesehatan kota Palopo, untuk sementara waktu dihentikan. Senin, (9/11/20).
Hal itu disampaikan oleh Kepala BPJS Kesehatan, melalui PPs Kepala Bidang SDMUKP & Komunikasi Publik, Anty yang menyampaikan permohonan maaf atas kebijakan tersebut.
“Demi kenyamanan dan keselamatan bersama, untuk sementara layanan tatap muka di kantor cabang tutup selama tiga hari, dari tanggal 9 hingga 11 November 2020 untuk keperluan penyemprotan disinfektan,” kata Anty.
Ia menambahkan, selama layanan tatap muka ditutup, pihaknya membuka layanan melalui kanal-kanal pelayanan seperti aplikasi mobile JKN, BPJS Kesehatan care center 1500 400 dan Chika di nomor wa 08118750400.
Dalam kondisi seperti ini, masyarakat tidak perlu panik, jauh hari BPJS telah menyediakan aplikasi mobile JKN, yang merupakan wujud komitmen Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses pelayanan bagi peserta secara online, atau tanpa tatap muka.
Mobile JKN memberi kemudahan mendaftar dan mengubah data, kemudahan mengetahui informasi data peserta, informasi tagihan dan pembayaran iuran.
Mobile JKN juga memberi kemudahan menyampaikan pengaduan dan informasi seputar JKN-KIS dan lain-lain. Aplikasi Mobile JKN yang dikeluarkan BPJS Kesehatan membantu dalam memperoleh informasi dan pelayanan seputar JKN-KIS.
Cara mendaftarkan diri bagi pemilik Kartu ASKES/BPJS/KIS:
1. Siapkan dokumen yang diperlukan seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu ASKES/BPJS/KIS.
2. Download aplikasi Mobile JKN dapat di unduh melalui Playstore (Android) atau Appstore (IOS).
3. Buka aplikasi Mobile JKN yang telah terunduh dalam telepon.
4. Pilih “Daftar” di dalam aplikasi Mobile JKN.
5. Kemudian isi formulir yang disediakan di aplikasi Mobile JKN. Mulai dari nomor Kartu ASKES/BPJS/KIS, nomor KTP, tanggal lahir, nama ibu kandung, kata sandi, nomor Hp, email setelah itu klik daftar.
Pastikan email bisa di akses agar dapat memerima kode verivikasi email.
Jika berhasil akan menerima notifikasi di aplikasi Mobile JKN. Notifikasi yang muncul seperti ini “Data anda berhasil di daftarkan,silahkan login dengan menggunakan data yang telah didaftarkan.”
6. Selanjutnya klik ok untuk melanjutkan mengisi akun aplikasi Mobile JKN untuk menikmati fitur yang tersedia di dalam aplikasi.
Komentar